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El Reflejo de la Realidad de los Medios

En la revista y en la web de IPMARK se publica un artículo que reflexiona sobre la importancia de la auditoría sobre la medición de audiencia de los medios como una buena práctica que se sigue en la mayoría de los países que cuentan con oficinas como OJD. También se expone la necesidad de los estándares y de conocer la metodología de la medición para interpretar adecuadamente los datos de audiencia y ofrecer garantías suficientes para la inversión publicitaria.

Leer artículo en IPMARK.com

Eusebio Serrano, In memoriam

Eusebio SerranoEl 28 de Febrero de 2021 falleció nuestro anterior Director General, Eusebio Serrano.

Eusebio ha sido una parte fundamental de nuestra empresa ya que se incorporó en 1965, un año después de la constitución de la Sociedad y fue nombrado Director General en 1996, posición en la que se retiró en 2013.

Gran profesional con amplio conocimiento de la prensa y de los medios, impulsó con éxito el nacimiento en 1997 de OJDinteractiva, la rama de la empresa que certifica la difusión de los medios digitales. También lideró la transformación de la Sociedad para afrontar el control de los nuevos medios de distribución gratuita (PGD) y la digitalización de los sistemas de la empresa.

Fue elegido Presidente de la IFABC (Federación internacional de organismos de Control de difusión) en dos ocasiones: en 2002 y en 2008.

Todos los que trabajamos con él, guardamos un magnifico recuerdo de su personalidad siempre entrañable y de su dedicación a mejorar la empresa incorporando profesionales de auditoría de medios para adaptarla a las nuevas necesidades del mercado.

Descanse en paz.

Telemadrid y Radiotelevisión de Galicia entran en OJD

Ya son ocho las webs de los canales autonómicos auditados por OJDinteractiva que presenta Traffic Monitoring

Madrid, 17 de febrero de 2021 – Los sitios web de Radio Televisión de Galicia (CRTVG) y de Telemadrid se incorporan en enero a la auditoría de los medios online que realiza OJDinteractiva, división de OJD que certifica la difusión de los sitios web en España. OJD, la empresa líder de certificación y auditoría de medios de comunicación ha incorporado los datos de estos dos nuevos sitios web en enero a su lista de medios online controlados que ya ofrece datos de 425 sitios web.

Ambas empresas, se unen así al grupo de sitios web de televisiones autonómicas que ya estaban siendo controladas (EiTB, Canal Sur, Corporación Medios de Castilla-La Mancha, RTVCanarias, RTVCeuta y La RiojaTV) y se confirman como webs destacadas en cada Comunidad autónoma por el tráfico registrado en el mes de enero quedando integradas en la clasificación de “Entretenimiento-Broadcast”. Todos los datos de las webs controladas pueden verse en https://www.ojdinteractiva.es/medios-digitales

elEconomista.es registró 956.588 usuarios diarios, según OJD

Ocupa la 4ª posición en el ranking de medios auditados por OJDinteractiva en mayo

Sigue creciendo el número de sitios web que confían en OJDinteractiva a la hora de auditar sus datos de difusión/audiencia. En mayo fueron ya 410 medios online, lo que supone un incremento del 5 % en lo que llevamos de año, a pesar de la paralización que la pandemia del Covid 19 ha supuesto para muchos medios de comunicación. Además del citado medio económico, destacan entre los de información El Español, Eldiario.es, Publico.es, Larazon.es, esdiario.es, El Independiente, Infolibre, Ara.cat, Elnacional.cat , Ultima Hora, Diario de Girona, Diario de Mallorca, Deia, Noticias de Navarra, Diario de Sevilla, Diario de Cádiz, Regió 7, etc.). Hay que recordar en este punto que formar parte de la lista de medios auditados por OJD es voluntario. El ránking completo de los medios controlados puede verse en este enlace: https://www.ojdinteractiva.es/medios-digitales

Según los datos publicados para mayo, elEconomista.es tuvo un promedio diario de 956.588 usuarios únicos, 1.109.496 visitas (sesiones) y más de 2 millones de páginas vistas/día. La duración media de las visitas en el periodo fue de 3:43 minutos. El día que la web registró mayor tráfico fue el 5 de mayo con casi 2.000.000 de usuarios únicos.

Durante el mismo período mensual, elEconomista.es alcanzó cifra de 20,6 millones de usuarios únicos totales, siendo el 80% de ellos de procedencia nacional.

“Creemos que la mejor forma de informar sobre la difusión de los medios online debe ser utilizando los promedios diarios de las métricas clave (usuarios, visitas, páginas, duración media), ya que sólo de este modo se pueden comparar correctamente los datos de los distintos meses, evitando así el error que se produce al comparar los totales entre meses de 30 ó 31 días. Además, relacionando el total de usuarios únicos mensuales con el promedio diario, obtenemos un indicador que nos da una buena referencia sobre la fidelidad de los usuarios al medio que estamos auditando.” opina Alberto Álvarez, Director de medios digitales y nuevos proyectos en OJD.

“Los medios especializados que cuidamos mucho los contenidos y la información que ofrecemos a nuestros lectores, por lo que tenemos que ser muy exigentes con la calidad de nuestro tráfico para asegurar el valor de la comunicación al anunciante. Hemos decidido certificar nuestros datos con OJD para disponer de métricas y datos auditados conforme a normas de consenso. Es la mejor garantía de datos fiables tanto en papel como en internet”, afirma Salvador Méndez, CDO de El Economista.

Por su parte, Manuel Sala, director general de OJD pone el énfasis en la auditoría como valor imprescindible para los medios online si queremos comparar bajo criterios claros las cifras de difusión/audiencia. “No podemos valorar bien un medio si los datos de recuento de audiencia no son auditados sino estimados”. En su opinión, “los medios importantes en cada país se auditan por un tercero independiente para asegurar a sus anunciantes su valor publicitario”.  En países como Francia, Alemania, Suiza, EEUU o Gran Bretaña, se publican mensualmente los datos de difusión de los sitios web y apps de los medios online más importantes, auditados por empresas como OJD.

Además de auditar los datos de difusión, en Francia también existe la iniciativa AdTrust que es un sello de industria que permite acreditar a los soportes en el seguimiento de buenas prácticas en publicidad digital. Los medios adheridos se auditan sobre visibilidad de los anuncios, prevención de fraude, seguridad para la marca de no aparecer junto a contenidos que puedan resultar inadecuados o lesivos y finalmente la experiencia de usuario (no saturación publicitaria). En España OJD presentó esta misma iniciativa el otoño pasado en Madrid en una conferencia en que participaron anunciantes, agencias y medios.

OJD empezó a publicar los datos certificados de difusión en papel en 1965 y los de audiencia de los sitios web en 1997.  En 2005 llegó a auditar más de 1000 medios de comunicación en España. Las normas de control permiten conocer para cada soporte online la realidad del tráfico nacional e internacional, así como los datos por día del mes, de la semana, por franja horaria y el total de impresiones de la página de inicio (home). En la actualidad, los datos auditados son exigidos por agencias de medios, organismos y Administraciones públicas (nacionales, autonómicas, comarcales y locales) para poder basar en cifras objetivas el reparto de la publicidad institucional y las ayudas a la difusión de las lenguas propias de las comunidades autónomas.

La auditoría de OJDinteractiva se verifica diariamente en base a las herramientas de analítica web completas que los medios vienen obligados a facilitar a los auditores.  Los auditores utilizan su conocimientos y experiencia para realizar los ajustes pertinentes sobre las cifras del recuento en base a las normas de aplicación. Entre las pruebas de auditoría que se realizan están: la revisión de la marcación del recuento (tag), la exclusión del tráfico de robots (bots) y el análisis de la procedencia del tráfico (directo, buscadores, RRSS, etc.). Finalmente, se revisan los datos de la distribución geográfica y por franjas horaria en las series de datos con la realidad de las noticias principales que se obtienen diariamente para cada sitio web (hasta las 1000 URLs).

El valor de la transparencia auditada en tiempos de alarma


Es una obligación de todas las empresas y de los que formamos parte de ellas, dar lo mejor de nosotros mismos en tiempos de dificultad. Por eso, queremos contribuir asegurando que los servicios que prestamos a nuestros clientes se mantienen con los mismos estándares de calidad de siempre.  Estamos supliendo las limitaciones impuestas en nuestros desplazamientos con las herramientas informáticas y telemáticas adecuadas que permiten mantener con nuestros clientes una comunicación fluida que garantiza el cumplimiento de los servicios.

Esto es posible porque contamos con un excelente grupo de profesionales y con una infraestructura técnica que llevamos años consolidando para asegurar la emisión puntual de los datos de difusión tanto de los medios impresos como digitales. Así, estamos aportando valor y cumpliendo con nuestra misión.

Y en este punto:

Queremos reconocer en primer lugar a todos los editores que están realizando un esfuerzo enorme para mantener sus servicios de información y de entretenimiento (en papel y en internet) a todo su público que está mayoritariamente confinado en sus casas.

Agradecemos a los anunciantes que, conscientes del momento que vivimos todos, contribuyen con sus iniciativas a llevar un mensaje de optimismo y de responsabilidad colectiva a todas las personas en colaboración con las autoridades y los medios para conseguir el objetivo común: vencer la pandemia y volver a recuperar el ritmo normal en nuestras vidas cuanto antes.

Y recordar también a las agencias, que demuestran cada día su gran profesionalidad para atender los cambios sobrevenidos en los mensajes y en las planificaciones. Y que aseguran que las campañas puedan seguir llegando a millones de personas siendo eficaces.

Todos sabemos lo que aporta la confianza en una marca.

Desde OJD seguimos ayudando a que existan datos fiables para la planificación publicitaria en España. Ese es el valor de la transparencia. También en estos tiempos.

Gracias a todos por vuestra confianza.

OJD – Datos auditados. Respuestas fiables.

OJD y organismos auditores de 19 países crean la Lista Global de Medios Certificados

  • La iniciativa, promovida por IFABC, ofrece a anunciantes y agencias la posibilidad de conocer los 14.756 medios auditados en 19 países diferentes

Logo IFABCMadrid, 21 de octubre de 2019 – La Federación Internacional de Oficinas de Auditoría de Certificación (IFABC por sus siglas en inglés) ha publicado la Lista Global de Medios Certificados, la primera lista global descargable con 14.756 medios que se auditan por empresas u organizaciones certificadoras de 19 países, todos ellos asociados en la IFABC. OJD, el auditor líder de la industria publicitaria en España, es una de las entidades asociadas y la encargada de certificar las cifras de los medios de nuestro país.

El objetivo de la Lista, accesible de forma online, es ofrecer a anunciantes y agencias información sobre los soportes auditados a nivel mundial y facilitar la toma de decisiones en el ámbito de la compra de medios.

“En un contexto en el que el panorama de los medios y la publicidad es cada vez más global y los problemas relacionados con la falta de transparencia crecen, nunca había habido un hito tan importante como que los anunciantes tengan acceso a una fuente fiable de información acerca de los medios que están comprometidos en ofrecer datos auditados por terceros independientes ” explicó el presidente actual de la IFABC, Pedro Silva, que es también director ejecutivo del Instituto Verificador de Comunicación  (IVC) de Brasil. “Los miembros de nuestra asociación IFABC, aportan transparencia, claridad y un alto nivel de confianza a los medios que auditan en todo el mundo”, resalta Silva.

Humanity at Music reúne a más de 11.400 asistentes

  • Con el servicio de OJD, el evento de la Corporación MONDRAGON se ha convertido en el primer festival en auditar sus cifras de asistencia
  • La celebración tuvo lugar el pasado 14 de septiembre en el Buesa Arena de Vitoria-Gasteiz

Vitoria, 10 de octubre de 2019 OJD, el auditor líder de la industria publicitaria, continúa trabajando por la transparencia en el sector de los eventos. La Corporación MONDRAGON, uno de los grupos empresariales más relevantes del Estado, ha sido la primera organización en contratar los servicios de OJD para auditar los resultados de un evento espectáculo en el género de teatro-musical.

Celebración Humanity At Music

Celebración Humanity At Music

OJD celebra su desayuno ADTRUST y apuesta por un mercado publicitario 100% transparente

  • Más de 60 asistentes (medios, agencias y anunciantes) han participado en el evento
  • Durante el desayuno celebrado ayer, OJD remarcó las ventajas para el mercado de auditar los sistemas de medición

OJD celebra su desayuno ADTRUST y apuesta por un mercado publicitario 100% transparente

Madrid, 18 de septiembre de 2019OJD, el auditor líder de la industria publicitaria en España, celebró ayer su desayuno “ADTRUST: Por un entorno publicitario de confianza”. El evento contó con la presencia de profesionales del sector publicitario español (editores, agencias de medios y anunciantes) y sirvió de contexto para analizar cómo funciona la certificación de datos de audiencia y de los sistemas de medición, y poner en valor la aplicación de las buenas prácticas que se han fomentado en los últimos meses desde la Comisión de la Industria Publicitaria.

La bienvenida al desayuno corrió a cargo de Fernando Valdés, presidente de OJD y experto en publicidad, quien destacó que el objetivo de la jornada es poner de manifiesto que “el mercado publicitario online español tiene una oportunidad de asentar las buenas prácticas a las que se ha llegado gracias a trabajo de todos, y que la manera de asegurar su cumplimiento, siguiendo el ejemplo de otros mercados como Francia, es que las cifras resultantes de la medición sean confirmadas por la intervención de un auditor como OJD”.

Tras su introducción, Valdés dio paso a Nuria Giménez, digital senior manager de Coca-Cola y coordinadora de la Comisión Digital de la Asociación Española de Anunciantes (aea), quien explicó cómo desde la Comisión de Industria Publicitaria (de la que es partícipe OJD)  se han abordado los temas de visibilidad, seguridad de la marca, prevención de fraude, transparencia y experiencia de usuario, así como la importancia del cumplimiento de las Guías de Buenas Prácticas en las que se recogen todos estos temas. Asimismo, señaló que “en un entorno tan versátil como el digital, este tipo de medidas tienen la capacidad de facilitar los procesos de planificación publicitaria y aumentar la confianza en las inversiones en medios, equiparándola a la que podemos tener en otros soportes como televisión o prensa escrita”.

Francia: caso de éxito en la auditoría de los sistemas de medición

El desayuno también contó con la participación de Jean-Paul Diestch, director de ACPM/OJD en Francia, quien explicó a los asistentes cómo ha sido la implantación del llamado sello ADTRUST, destinado a destacar y visibilizar a aquellos medios que auditan sus resultados, así como los beneficios que esta medida ha traído al sector publicitario en el país galo, en términos de transparencia y confianza. También puso los ejemplos de Bélgica, Reino Unido y EE.UU. donde se han llevado a cabo iniciativas semejantes.

Tal y como explicó Diestch, “la adhesión a este sello la realizan los medios de manera voluntaria. Se verifica mediante una auditoría anual que certifica aspectos como la audiencia, la visibilidad publicitaria, la protección de datos y la utilización de herramientas de prevención del fraude y que aseguran el contexto en que se muestra la marca y finalmente, que se produce una buena experiencia de los usuarios”. En la actualidad casi 140 medios en Francia cuentan con el sello “ad trust”, entre ellos los sitios web de los principales diarios y revistas.

Auditoría para generar confianza e inversión

La última intervención de la mañana fue de Manuel Sala, director general de OJD, quién expresó “la necesitad urgente de auditar los sistemas de medición en nuestro país, así como de generar una “Lista Blanca”, similar al modelo francés, con el objetivo de dar visibilidad a los medios que optan por auditar sus resultados y ofrecer cifras transparentes a los anunciantes”.  Sala indicó que esto se consigue en dos etapas: una primera de homologación de las herramientas de medición y, una segunda, consistente en la auditoría efectiva de la aplicación de las mismas. De esta manera, el director destacó que “la Guía de Buenas Prácticas ha creado para el mercado español la oportunidad perfecta de desarrollar un Sello de Confianza que garantice a la Industria un entorno adecuado y mejore la eficacia de la publicidad, lo que se traducirá en mayor inversión. Los medios online fiables serán señalados mediante este sello, y la auditoría permitirá que aquellos medios que no cumplan las buenas prácticas puedan ser aislados”.

Puede ver un vídeo del evento pinchando en la siguiente imagen:

Manuel Sala, Presidente de OJD, hablando sobre ADTRUST

Galería de fotos

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La Comisión de Industria Publicitaria (CIP) presenta la “Guía para mejorar la Experiencia del Usuario con la Publicidad Digital”

La ICP presenta la Guía para mejorar la Experiencia del Usuario con la Publicidad Digital

Madrid.‐25 de julio de 2019.‐ La “Guía para mejorar la Experiencia del Usuario con la Publicidad Digital” es la tercera guía que la Comisión de Industria Publicitaria (CIP)* ‐ impulsada por la Asociación Española de Anunciantes (aea) en 2017 y compuesta por
las principales asociaciones del sector‐ lanza al mercado.

El objetivo de este nuevo proyecto es seguir creando un mejor y más equilibrado ecosistema de marketing digital, consiguiendo la mejor percepción de la publicidad en el medio, es decir, más optimizada, y menos intrusiva.

Las primeras guías fueron las de “Ad Viewability 2017” y “Transparency, Ad Fraud & Brand Safety 2019”.

La inversión en publicidad digital representa prácticamente el 35% del total inversión en medios convencionales, según el Interactive Advertising Bureau Spain (IAB Spain), con tasas de crecimiento elevadas cada año. Es, por tanto, un mercado cada vez más maduro y que atrae un mayor porcentaje de inversión de los anunciantes. Sin embargo, al mismo tiempo, el 34% de los internautas tiene instalado en su navegador algún bloqueador de publicidad, tal y como ya avanzó el Observatorio de la Publicidad en España.

Los consumidores rechazan, cada vez más, la publicidad que interrumpe su experiencia, que no les permite seguir el contenido y que ralentiza la navegación.

Por ello, esta guía ofrece a todos los agentes: anunciantes, agencias creativas y de medios y editores, una serie de recomendaciones y buenas prácticas para impulsar el desarrollo del sector digital.

Para los anunciantes se abordan conceptos como planificación e implementación, creatividades, destino de la campaña, métricas y herramientas. En el caso de las agencias creativas se determina la planificación y estrategia, el contenido y los formatos. Por lo que respecta a las agencias de medios, sobre el uso del data se especifican las accionesa priori, en curso y las post de medición de resultados. Y, en el lado de los editores, se recomienda aplicar la transparencia (brand safety) para evitar cualquier tipo de fraude, targetizar la audiencia para ofrecer una publicidad cualitativa, crear una navegación sencilla para evitar los bloqueadores de publicidad, evitar la sobrecarga de anuncios, mantener el control del inventario publicitario así como trabajar en publicidad integrada mediante contenido de marca (branded content).

*La Comisión de Industria Publicitaria (CIP) está compuesta por la Asociación de Agencias de Medios (am), la Asociación de Creatividad Transformadora (ACT), la Asociación Española de Anunciantes (aea), la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (AUTOCONTROL), la Asociación de Revistas (ARI), la Federación de Empresas de Publicidad (La Fede), la Mobile Marketing Association (MMA Spain), el Interactive Advertising Bureau Spain (IAB Spain) y la Oficina de Justificación de la Difusión (OJD).

OJD ofrece certificaciones para todos los datos relevantes de un medio como un todo global

Entrevista a Manuel Sala, director general de OJD1. A nivel personal, ¿qué supone haber sido nombrado director general de OJD?

Hace ya cinco años (en 2014) que me incorporé a esta posición, coincidiendo con el 50º aniversario de la empresa. Es un gran honor por la trayectoria de la empresa y responde a una apuesta personal por la transparencia en el sector publicitario en general, que viene respaldada por nuestros clientes. También, dadas las circunstancias cambiantes de los medios, es un reto importante en mi carrera como profesional de la auditoría. Creo firmemente que es necesario un organismo independiente como OJD, que ofrezca información, veraz, objetiva y comparable a la industria publicitaria.

Mejorar la confianza en los datos es algo en lo que trabajamos cada día, con un equipo humano experimentado y con la mejor tecnología a nuestro alcance.

Actualmente OJD audita mensualmente la difusión de más de 450 medios impresos y 400 sitios web. Además, certifica dos redes de exclusivistas de publicidad exterior y más de 50 eventos al año. Somos, según el Estudio de percepción de la publicidad, la fuente de datos más fiable del mercado en aquellos medios en que ofrecemos servicios.

2. ¿Qué experiencia le ha aportado sus años como director del área digital (OJDinteractiva) que pueda poner en práctica hoy? 

He aprendido que hay que estar atento a las necesidades de los clientes en un mercado que cambia muy deprisa. Cuando lanzamos OJDinteractiva en 1997 no había móviles conectados, ni buscadores, ni existían las redes sociales, y ahora todo esto se ha convertido en un ecosistema que dirige el tráfico y la audiencia hacia unos sitios web u otros, que presenta una publicidad segmentada distinta a usuarios diferentes y que, además, cuenta con la participación de múltiples players en la cadena de valor.

Desde la dirección de OJDinteractiva descubrí lo importante que es poder contar con cifras fiables y certificadas sobre la audiencia/difusión de los medios online que garanticen un entorno digital de confianza para anunciantes, agencias y medios. Asimismo, participé activamente en el lanzamiento de la IAB en España para fomentar la existencia de estándares de medición y la transparencia en todos los entornos publicitarios digitales. Una labor en la que trabajamos desde hace ya muchos años. En 2018 presentamos los servicios de OJD Eventos y OJD Exterior, dos sistemas pioneros en nuestro país destinados a certificar los resultados de asistencia a los eventos patrocinados y de las campañas realizadas en el medio exterior, respectivamente.

Desde 1997 venimos auditando el tráfico mensual de los sitios web (usuarios únicos, visitas, páginas vistas, duración media, etc.) conforme a los estándares del mercado. Recientemente se han aprobado los nuevos estándares en la Guía de buenas prácticas en publicidad digital, y estamos en disposición de ofrecer al mercado nuevas auditorías sobre prevención de fraude, brand safety, visibilidad y no saturación publicitaria de los medios en internet.

3. OJD es líder en el control de la tirada y difusión de las publicaciones periódicas y de los medios de Internet. ¿Cuál es la clave de su éxito?

Lo que ha permitido a OJD posicionarse como auditor líder de la industria publicitaria son, principalmente, dos aspectos: ser una compañía de naturaleza privada y 100% independiente, por un lado, y la aplicación de normas y estándares de medición establecidos por la industria, no sólo para internet y los medios impresos, sino también para la publicidad exterior, eventos, etc. Por otro, gracias a nuestra experiencia aportando datos fiables a cada uno proyectos de auditoría y certificación en los que trabajamos, nuestros clientes ven en OJD una fuente de datos muy recomendable con la que deben contar. La evolución de la difusión de los medios impresos, que han sido clientes históricos de OJD, apunta hacia su crecimiento como medios cada vez más digitales con modelos de negocio sostenibles basados en la suscripción y los muros de pago. Conocer la realidad de los medios al completo (su difusión total) es un valor necesario en su comercialización en un mercado cada vez más segmentado. Dada la competencia existente entre los diferentes medios y entre los diferentes soportes en el mismo sector, la auditoría de sus datos por OJD aporta un valor diferenciador.

4. ¿Se plantea alguna estrategia para aumentar el número de medios controlados?

Si, estamos haciendo propuestas de certificación de difusión cross-media.

Cada vez más anunciantes exigen resultados certificados y transparentes sobre sus campañas publicitarias para garantizar el ROI de sus inversiones y, en consecuencia, apuestan por nuestros servicios por ser la única compañía que audita de manera independiente y en base a las normas de medición establecidas. De esta manera, la estrategia de OJD consiste en ofrecer certificaciones para todos los datos relevantes de un medio como un todo global (papel, web, redes sociales, newsletters, etc.) de forma que éste pueda acreditar su verdadero valor publicitario.

Contamos con el apoyo y participación de las principales asociaciones sectoriales (AMI, ARI, AEA, Coneqtia, etc.) como garantía de que la veracidad de los datos aumenta la inversión publicitaria y favorece una competencia leal. Nuestro “claim” reza: “Datos auditados. Resultados fiables”.

5. ¿Y en el plano internacional?

Somos una empresa española formada en su accionariado por anunciantes, agencias y medios. No obstante, OJD es miembro de IFABC (International Federation of Audit Bureaux of Certification), una asociación mundial que conforman organizaciones auditoras de referencia en países como EE.UU., Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia, Portugal, Suecia, Italia, Suiza, Bélgica, Brasil, India, Japón, México, Argentina, Polonia o Australia, destinadas a la verificación y control de la difusión de los medios en cada país. Trabajamos de manera conjunta con estas organizaciones con el objetivo de ofrecer transparencia a nivel internacional y aprender las mejores prácticas de los distintos mercados e industrias publicitarias donde operan. En todos los países avanzados se exige la auditoría de los datos de difusión de diarios y revistas y, del mismo modo, en muchos países se requiere ya la adopción de buenas prácticas también en la publicidad digital (iniciativas como ad-trust en Francia o JICWEBS en Gran Bretaña), que incluyen la auditoría de prevención de fraude, la medición de visibilidad de los anuncios, del brand safety, etc. Las empresas como OJD aseguran que la publicidad cuenta con datos fiables sobre la difusión efectiva de los medios y permiten controlar las cifras de los sitios que son relevantes para la publicidad de las marcas.

Nuestra colaboración internacional permite por ejemplo, que para las campañas publicitarias online en Europa, se utilice como filtro la misma lista común de robots (tráfico no humano) que es actualizada por la ABC de Gran Bretaña.

6. ¿Cuáles son los sistemas de medición que mejor se ajustan al panorama actual?

Aunque este es un tema siempre controvertido, simplificando mucho diría que tenemos dos enfoques de medición en el sector de investigación de medios:

  • Muestral (encuesta, panel, etc.)
  • Censal (análisis del registro completo)

La primera, que se utiliza para medir en TV, internet, prensa y radio, obtiene datos para la planificación de medios en base a la audiencia estimada y perfil de usuarios.

La segunda, la auditoría de planes de medios, del tráfico y las campañas de internet, radio, TV, exterior, prensa, etc., ofrece la certificación de la veracidad de los datos de las campañas (inserciones) a posteriori.

Ambos enfoques ofrecen métricas y resultados distintos pero complementarios a la hora de conseguir un entorno seguro para las inversiones publicitarias.

Hasta ahora, casi siempre se trabajaba con estimaciones de audiencia en base a una muestra. Por suerte, en la actualidad, prácticamente todos los medios digitales obtienen datos completos de su actividad registrada (plataformas de OTT, internet, DOOH, etc.) lo que permite una validación más exacta de sus datos de difusión.

También hay ya experiencias en varios países y para diferentes medios de estudios mixtos: que utilizan los datos censales recogidos para compensar los sesgos de las muestras realizadas en el panel o la encuesta, y generan unos modelos que están funcionando bien.

La auditoría aporta aquí el valor de verificar la transparencia del proceso.

7. ¿Podría contarnos un poco más sobre sus últimos servicios presentados OJD Exterior y OJD Eventos?

OJD Eventos es un servicio que certifica los resultados de un evento en cada una de sus fases (previa al evento, durante el evento y post-evento), independientemente de su tipología, del número personas registradas o de la localización de éstos. Los patrocinadores exigen cada vez más la profesionalización de los organizadores de los eventos y esto pasa por la auditoría de los datos de asistentes y su perfil, así como la certificación del valor publicitario de la repercusión en medios para las marcas patrocinadoras de los eventos.

El servicio permite que el informe que recibe el patrocinador del evento sea verificado por un tercero independiente que audita dicha información validando los resultados obtenidos.

OJD Exterior es un servicio que permite certificar el inventario y los resultados de las campañas publicitarias llevadas a cabo en el medio exterior -tanto analógico (vallas) como digital (pantallas)- sea en recintos cerrados (in-door) o en lugares públicos (out-door). De esta manera, los anunciantes tienen acceso a datos fiables sobre la existencia y localización de los soportes publicitarios que se emplean y sobre el resultado de sus campañas (cobertura geográfica, impresiones, duración etc.). Importantes players del medio exterior como JCDecaux o Clear Channel han confiado ya en OJD para la certificación de los resultados de sus campañas. También Cuende Infometrics, empresa que realiza el estudio de audiencia de exterior denominado GEOMEX, confía a OJD la auditoría del inventario (patrimonio), que es la base del sistema de medición de audiencia en los circuitos de Exterior.

OJD Eventos y OJD Exterior nacieron para satisfacer la creciente necesidad generalizada de contar con cifras veraces y transparentes sobre los resultados y eficacia de cualquier tipo de campaña que utilice estos soportes publicitarios.

Anunciantes y empresas organizadoras de eventos (asociados a AEVEA) han afirmado la conveniencia de contar con cifras auditadas por un tercero de confianza, de cara a conocer los resultados reales de sus patrocinios.

Las agencias de medios también consideran un valor diferencial contar con datos certificados. Como ejemplo, la Asociación de Agencias de Medios (AM) celebró el pasado 5 de marzo su 40º aniversario y solicitó obtener su certificado de OJD con los asistentes al mismo y la valoración de la repercusión mediática obtenida.

Finalmente, cabría señalar que a medida que los medios digitales avanzan como soportes publicitarios, más necesario se vuelve obtener la evidencia (por procedimientos de auditoría) de que las campañas se verificaron de acuerdo con los planes de medios acordados entre el anunciante y su agencia.

En esta labor, nuestra empresa cuenta con el conocimiento del mercado y la experiencia para poder prestar dichos servicios de forma coste- eficiente. Recientemente, hemos realizado la auditoría de las inserciones de un plan de medios completo para un importante anunciante español.

Confiamos en que, tanto anunciantes como agencias, continúen por este camino de transparencia que evita errores y fraudes en las campañas, garantizando una comunicación eficaz.

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